En Hialutox Store queremos garantizar tu satisfacción. Nuestra política de reembolsos tiene una vigencia de 7 días a partir de la fecha en que recibiste tu compra. Si han transcurrido más de 7 días, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso.

Situaciones cubiertas por nuestra política de reembolsos

• El paquete del cliente se ha perdido durante el tránsito.

• El producto recibido está dañado o no coincide con la descripción.

• Se recibió un producto incorrecto.

• Problemas o defectos con el producto recibido.

Situaciones que no están cubiertas

• El cliente ingresó una dirección de envío incorrecta.

• El cliente ordenó el producto equivocado.

• El cliente ordenó una variación incorrecta del producto.

• El cliente malinterpretó los detalles o especificaciones del producto.

• El cliente cambia de opinión después de que el pedido ha sido procesado para envío.

 
Si tu caso está cubierto por nuestra política de reembolsos, normalmente proporcionaremos un reembolso completo.

Para cualquier consulta o aclaración, no dudes en contactarnos.

 

Tu satisfacción es nuestra prioridad.